Пластиковый штапик, который держит стеклопакет, треснул. Привезли и установили новый. Цвет точно подошел, даже не верится, что окно уже десять лет стоит.
С
Гелла Егорова25.04.2026 г.
Пластиковый подоконник поцарапали во время переезда. Специалист отполировал его, следы стали почти не видны. Довольна, что не пришлось менять целиком.
С
Зита Рожкова20.04.2026 г.
Запотевание между стёклами устранили заменой стеклопакета. Ждала неделю, но это потому что заказ был нестандартного размера. Установили аккуратно, конденсат исчез.
С
Юра Р.09.04.2026 г.
Отлив прогнулся, в нем вода стояла после дождя. Выровняли его и лучше закрепили. Теперь вода стекает как положено, без луж.
С
Никола Ч.07.03.2026 г.
Я сам пытался подтянуть створку, но только хуже сделал. Специалист всё вернул в норму, отрегулировал нижнюю петлю. Видно, что руки знающие.
С
Лука Ситников18.02.2026 г.
Муки выбора между разными компаниями окончились вызовом «Мастер Окон». Не прогадал, работу по устранению сквозняка выполнили качественно. Цена немного кусалась, но результат того стоил.
С
Геннадий Жириновский06.02.2026 г.
Фурнитура начала ржаветь на балконной двери. Обработали средством от ржавчины и покрасили в черный цвет. Вид стал не самый эстетичный, зато функциональность восстановили.
С
Эльмира Ю.17.01.2026 г.
Я купила квартиру со старыми пластиковыми окнами, и они плохо открывались. Решила не менять, а отрегулировать. Сделали все за один день, заменили несколько изношенных деталей фурнитуры. Работает отлично, экономия на новом окне.
С
Юнона Черкасова15.01.2026 г.
Наконец-то починили балконную дверь, которая скребла по полу так, что все домашние вздрагивали. Сделали все буквально за полчаса, даже пыль почти не подняли. Цену озвучили сразу, и она совпала с тем, что в итоге взяли.
С
Миша Максимов20.12.2025 г.
Устранили скрип петель специальной силиконовой смазкой – тишина, как после установки.
С
Рудольф Тихомиров29.11.2025 г.
Окно стало пропускать много уличного шума. Мастер проверил уплотнители, некоторые заменил. Шум действительно уменьшился, стало спокойнее.
С
Ассоль Миронова10.11.2025 г.
Понравилось, что используют качественные оригинальные запчасти для ремонта фурнитуры, а не дешевые аналоги, чувствуется забота о долговечности.
С
Никифор Акимов29.05.2025 г.
Благодарю за ювелирную регулировку микролифтов и ножниц, створка теперь движется идеально плавно, без малейших заеданий, Мастер Окон – мастера высокого класса.
С
Семен Троцкий06.04.2025 г.
Заказал в "Мастер Окон" замену уплотнителей на всех окнах, работа выполнена чисто, аккуратно и в оговоренный срок, очень доволен качеством.
Отзывы из Google Карт
4.8
64 отзывов
С
Павел Олейников22.05.2026 г.
Ручка на окне разболталась и крутилась вокруг своей оси. Ваш сотрудник приехал, закрутил какие-то винты покрепче, теперь сидит намертво. Быстро и без проблем, что и нужно в таких мелочах.
С
Камилла Озерова10.05.2026 г.
Пришлось вызывать по поводу фурнитуры, ребёнок ручку сломал. Приехал парень, заменил буквально за полчаса, даже пятно на подоконнике от чая вытер, что я случайно поставила. Мелочь, а приятно.
С
Мирослава Фомичева16.03.2026 г.
Выезд и диагностика были платными, но эти деньги потом зачли в стоимость ремонта. Сама регулировка заняла минут пятнадцать.
С
Митрофан Моисеев15.02.2026 г.
Заказал у них замену подоконника, так как старый треснул. Установили быстро, но по краям остались небольшие зазоры, которые пришлось потом запенивать самому. В целом нормально, но идеально не скажешь.
С
Агап Рябинин26.01.2026 г.
Вызвал ребят, потому что дуло от окна будь здоров. Приехали оперативно, все щели запенили, теперь тихо и тепло. Ценник оказался даже ниже, чем я ожидал.
С
Ярик Ершов06.01.2026 г.
Петля на окне разболталась, створка задевала раму. Подтянули, смазали. Прошло уже полгода — проблем нет, все держится.
С
Лия Ц.29.12.2025 г.
Делали комплексный ремонт окна: подоконник, откосы и фурнитуру. Работали целый день, но сделали все качественно. Убрались после себя, мусор забрали. Цена соответствует работе.
С
Савелий Жаров12.12.2025 г.
Окно в спальне запотевало, на подоконнике лужицы были. Сделали регулировку прижима, прочистили дренажные отверстия. Конденсат исчез. Всё четко.
С
Гелла С.24.10.2025 г.
Приехали по срочному вызову, когда не закрывалось окно перед отъездом, мастер быстро все починил, спас ситуацию, отдельное спасибо за оперативность и спокойствие.
С
Клим Лаптев28.09.2025 г.
Оперативный ремонт после того, как окно перестало закрываться, спасибо за срочный выезд.
Отзывы из 2гис
4.9
43 отзывов
С
Наташа З.07.05.2026 г.
На моём огромном окне плохо работал средний прижим, из-за чего зимой заметно тянуло холодом. Отрегулировали всю систему, теперь при закрывании чувствуется плотное прилегание по всему периметру.
С
Надежда Шувалова05.04.2026 г.
Вроде бы мелочь — сломалась заглушка на регулировочном отверстии. Но без неё дуло. Привезли и поставили новую, под цвет. Бесплатно, хотя я готова была заплатить. Приятная мелочь.
С
Прохор Николаев27.03.2026 г.
Сделали всё быстро и качественно, но в назначенное время приехали с опозданием в два часа. Звонили, предупредили, что задерживаются на предыдущем объекте. Это смягчает, но график все равно сбил.
С
Паша Лапин08.03.2026 г.
Заказывал регулировку, потому что со временем окно стало неплотно закрываться и появилась небольшая щель. Приехали вовремя, все подтянули и объяснили, что делать, если снова разболтается. Вроде теперь все нормально, посмотрим как перезимует.
С
Кристина Вагина27.02.2026 г.
Заклинило окно в режиме проветривания, не могла закрыть. Приехали оперативно, что-то там высвободили. Сказали, что фурнитура устаревшая, лучше менять. Пока обошлось.
С
Лука Филатов05.12.2025 г.
Восстановили работоспособность москитной сетки: заменили порванное полотно и погнутый каркас, теперь стоит ровно и насекомые не проникают.
С
Александра Александрова20.11.2025 г.
Очень доверяю "Мастер Окон": работают аккуратно, используют качественные материалы для ремонта (уплотнитель, фурнитура), дают гарантию.
С
Виталик Трошин02.11.2025 г.
Разбил стекло в окне, позвонил в компанию. Сделали новый стеклопакет, установили через день. Качество хорошее, но пришлось заплатить за срочность.
Район Новый активно развивается, здесь соседствуют как современные жилые комплексы с панорамным остеклением, так и дома старого фонда. Владельцы квартир и коммерческих помещений всё чаще сталкиваются с необходимостью профессионального обслуживания светопрозрачных конструкций. Наша специализация — работа с любыми типами систем: от классических ПВХ до сложных алюминиевых профилей. Мы понимаем специфику микрорайона, поэтому оперативно выезжаем по заявкам и проводим полную диагностику состояния окон. Часто к нам обращаются жители новостроек, где усадка здания вызывает нарушение геометрии створок, требующее тонкой регулировки фурнитуры.
В процессе эксплуатации даже самые надёжные металлоплатиковые конструкции требуют внимания. Мы предлагаем комплексное обслуживание, которое продлевает срок службы окон на долгие годы. Наши мастера выполняют сезонную регулировку прижима створок, что особенно важно в условиях резко континентального климата Вологды. Своевременная смазка движущихся механизмов и замена резинового уплотнителя предотвращают продувание и потерю тепла. Кроме того, мы проводим работы по герметизации швов, утеплению примыканий и восстановлению геометрии откосов, чтобы исключить образование мостиков холода и промерзание стен в зимний период.
Отдельное направление нашей деятельности — ремонт и восстановление элементов декора и функциональных дополнений. Мы занимаемся установкой и заменой москитных сеток, ремонтом пластиковых уголков на откосах, а также профессиональной прочисткой дренажных каналов. Засорение этих каналов приводит к скоплению влаги внутри профиля и, как следствие, к промерзанию и появлению грибка. Мы не просто устраняем последствия, но и находим первопричину проблемы. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с фурнитурой различных производителей, что позволяет гарантировать качество регулировки и долговечность результата.
Для жителей района Новый мы предлагаем услугу выездной диагностики, в ходе которой мастер оценит текущее состояние всех узлов окна. Особое внимание уделяется проверке прилегания створок, работе откидного механизма и состоянию стеклопакетов. При необходимости производится снятие створок для более детального осмотра петель и ответных планок. Мы также помогаем с выбором оптимального решения для утепления и шумоизоляции, будь то замена старого уплотнителя на более современный или корректировка прижима по высоте. Доверяя нам обслуживание своих окон, вы получаете не просто разовую услугу, а долгосрочную гарантию комфорта и тепла в вашем доме.
Устраним любую неисправность окна
Арсенал наших специалистов позволяет справиться с самой сложной поломкой любой сложности. Мы начинали с простого ремонта, а сегодня готовы к решению нестандартных задач, включая переделку уже смонтированных конструкций и восстановление фасадного остекления. Начнём с диагностики: даже если проблема кажется локальной, мы проверяем весь узел. Часто причиной тугого хода ручки является не износ механизма, а недостаточная смазка или смещение створки по высоте. Мы производим точную регулировку фурнитуры, восстанавливая плавность хода и плотность прилегания без замены дорогостоящих деталей.
Случаются и более серьёзные неисправности, требующие демонтажа элементов или замены фурнитуры. Если сломался откидной механизм (так называемые «ножницы») или вышла из строя ручка, мы подберём оригинальные запчасти или их качественные аналоги. В нашей практике — работы по замене стеклопакетов, как в пластиковых, так и в алюминиевых конструкциях. Это может быть связано с разгерметизацией камеры, появлением трещин или желанием заказчика установить энергосберегающее стекло. Процесс этот трудоёмкий, требует аккуратного снятия штапиков и точного подбора размеров, но наши мастера выполняют его быстро и с минимальным количеством пыли.
Не оставляем без внимания и проблемы, связанные с биологическими повреждениями. Удаление грибка и плесени с поверхности откосов и профиля — процедура, требующая не только механической очистки, но и последующей обработки специальными составами. Мы восстанавливаем герметизацию стыков, чтобы влага больше не проникала внутрь. Также занимаемся ремонтом и монтажом подоконников: от замены пластиковых панелей до установки новых, более широких моделей. При необходимости усиливаем конструкцию с помощью пластиковых уголков, чтобы подоконник выдерживал нагрузки и не прогибался.
Особый пласт работ — это ремонт и обслуживание раздвижных систем на балконах и в фасадном остеклении. Здесь требуется специфические знания по настройке роликовых механизмов и прижимов. Мы проводим прочистку направляющих, смазку подшипников и регулировку положения створок. Даже если окно давно не закрывалось или, наоборот, заклинило в открытом положении, мы сможем аккуратно вернуть его в строй. Наши специалисты знают, как работать с ПВХ и металлопластиковыми профилями любых брендов, поэтому любая неисправность будет устранена с гарантией на все виды работ, будь то простая смазка петель или капитальный ремонт с заменой механизма.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, и мы стремимся к прозрачности в этом вопросе. Цена складывается из нескольких факторов: типа неисправности, необходимости замены деталей, сложности демонтажа и последующего монтажа. Поэтому мы никогда не называем окончательную цифру заочно, не увидев окна. Первым этапом всегда идёт диагностика, по результатам которой мастер составляет смету. Мы гарантируем, что в неё войдут все работы: от снятия створок до регулировки прижима по высоте. Такой подход исключает ситуации, когда в процессе ремонта выясняется, что нужно доплатить.
Наши расценки на основные виды услуг остаются доступными, и мы стараемся, чтобы ремонт обошёлся недорого, но без потери качества. Например, регулировка фурнитуры и смазка механизмов — это бюджетный способ вернуть окну былую функциональность. Если же требуется замена уплотнителя или ремонт петли, стоимость работ будет включать цену самой запчасти и время мастера. Мы используем профессиональный инструмент для демонтажа старых деталей, чтобы не повредить профиль. Клиент всегда заранее знает, сколько стоит тот или иной этап, и принимает взвешенное решение.
Часто к нам обращаются с вопросом: «сколько стоит замена стеклопакета?». Здесь цена зависит от его размеров, количества камер и типа стекла (ударопрочное, тонированное, энергосберегающее). Точно так же рассчитывается стоимость переделки или установки новой москитной сетки. Мы предлагаем разные варианты крепления и материалы, чтобы вы могли выбрать оптимальный по цене и качеству. Для сложных случаев, таких как ремонт фасадного остекления или замена крупногабаритных алюминиевых конструкций, проводится предварительный выезд инженера для замеров и расчёта сметы.
Мы ценим каждого клиента и готовы предложить разумные цены на все виды услуг — от срочного вызова мастера до капитального ремонта с заменой фурнитуры. Стоимость работ фиксируется в договоре и не меняется в процессе. Будь то простая прочистка дренажа или сложный монтаж новой створки, вы получаете гарантию и чек с подробным описанием. Позвоните нам, и мы сориентируем по предварительной стоимости, а после диагностики назовём точную сумму. Мы убеждены, что качественный ремонт окон не должен бить по карману, и делаем всё, чтобы наши цены соответствовали высокому уровню сервиса.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда медлить нельзя: разбитое окно, сорванная ручка в лютый мороз или створка, которую заклинило в неподходящий момент. В таких случаях требуется срочный вызов специалиста, который оперативно прибудет на помощь. Мы понимаем, что неисправность окна — это всегда стресс и дискомфорт, особенно в районе Новый, где многие дома имеют большую площадь остекления. Наша служба работает так, чтобы максимально сократить время ожидания. Оставив заявку, вы можете быть уверены: мастер приедет с необходимым набором инструментов и запчастей для быстрого устранения аварии.
Срочный ремонт — это не просто замена вышедшего из строя элемента. Это комплекс мер, направленных на восстановление безопасности и герметичности. Если, например, вылетела створка, мы проведём снятие петель, оценим повреждения и предложим варианты: от ремонта до полной замены. Зимой особенно важно быстро восстановить прижим, чтобы не выстудить помещение. Наши мастера имеют опыт экстренной регулировки механизма прямо на месте, без демонтажа всей конструкции. Мы также производим срочную замену разбитых стеклопакетов, временно затягивая проём плёнкой, чтобы сохранить тепло до установки нового стекла.
Часто срочный вызов требуется для решения проблем с фурнитурой. Сломалась ручка, заклинило замок или отвалился ограничитель — всё это делает использование окна невозможным. Мы приедем и заменим механизм, отрегулируем его, смажем все трущиеся части. Если проблема в проседании створки, которая трёт о раму, мы выполним регулировку по высоте и горизонтали, восстановив правильную геометрию. Для таких операций у нас всегда есть с собой необходимые комплектующие: от стандартных ручек до специфических деталей откидного механизма и петель.
Не думайте, что срочный вызов обойдётся слишком дорого. Стоимость оперативного выезда рассчитывается индивидуально, но мы стараемся удерживать цены на адекватном уровне, понимая, что ситуация и так неприятная. Мы можем срочно провести демонтаж старой и установку новой москитной сетки, если она сорвана ветром, или выполнить герметизацию шва, чтобы прекратить задувание. Главное — не затягивать с обращением, ведь маленькая неполадка может привести к серьёзным последствиям. Доверьте срочный ремонт окон настоящим профессионалам, и мы вернём вашему дому тишину, тепло и комфорт в кратчайшие сроки.